Términos y Condiciones

PREÁMBULO

1.º Estas condiciones generales de venta son acordadas entre Casca Rija, Lda, con sede en Rua do Algar D’Água S/N, 2495-405 Fátima, Portugal, número de identificación fiscal 514362219 y contacto +351 911 155 444, en adelante designada como “Casca Rija“ y las personas que deseen realizar compras a través del sitio web www.cascarija.pt de ahora en adelante designadas por "Usuario".

2.º Las partes acuerdan que las compras realizadas a través del sitio web www.cascarija.pt serán reguladas exclusivamente por el presente contrato con exclusión de cualesquiera condiciones previamente disponibles en el sitio web.

ARTÍCULO 1 – OBJETO

1. Las presentes condiciones generales de venta tienen por objeto disponibilizar y definir toda la información necesaria al Usuario sobre las modalidades de pedido, venta, pago y prestación de servicio o entrega de las compras realizadas en el sitio web www.cascarija.pt.

2. Estas condiciones regulan todas las etapas necesarias para realizar el pedido y garantizan el seguimiento de este pedido/prestación de servicio entre las Partes Contratantes.

ARTÍCULO 2 – PEDIDO

1. O Usuario concreta tu pedido a través de la finalización del proceso de compra presentado en el sitio web www.cascarija.pt, añadiendo el/los producto(s) o servicio(s) que desea pedir al carrito de compras:

2. Para enviar su pedido el Usuario deverá:

3. La confirmación final del pedido por parte del Usuario equivale a la aceptación plena y completa de los precios y la descripción de los productos/servicios disponibles para la venta, así como de estas Condiciones Generales de Venta que serán las únicas aplicables al contrato así concluido.

4. A Casca Rija honrará los pedidos recibidos en línea hasta el límite de los stocks disponibles. En caso de falta de disponibilidad del producto/servicio a Casca Rija se compromete a informar al Usuario tan pronto como le sea posible.

5. Los datos que constan en la factura son de la entera responsabilidad del Usuario. La factura una vez emitida no podrá ser reemitida con cambios.

6. Los pedidos de encomienda tienen una validez de siete días, excepto si la encomienda está registrada bajo una campaña promocional que defina un plazo diferente, no siendo posible garantizar la prestación del servicio, precios, descuentos, promociones y ofertas más allá de este plazo. En caso de que el pago de la misma no sea recibido por nuestros servicios dentro del referido plazo, la encomienda no podrá ser validada. Cualquier cantidad recibida después de esta fecha será devuelta o utilizada en un nuevo pedido.

ARTÍCULO 3 – PAGO

1. No sitio web www.cascarija.pt, a Casca Rija propone al Usuario las siguientes modalidades de pago a través de eupago, S.L.:

• Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard);
• Referencia Multibanco;
• MB Way;
• Transferencia bancaria;

ARTÍCULO 4 – ENTREGA/ DISPONIBILIZACIÓN Y CONSUMO

1. La entrega de los pedidos se realizará hasta tres días hábiles después del pago del pedido. La entrega es realizada por la empresa CTT.
2. A la encomienda se le podrán añadir los costos de envío de acuerdo con el peso de la misma, en caso de que no sean encomiendas con un valor superior a 35€.
3. La disponibilidad de los pedidos se realizará tras la confirmación del pago efectuado.

ARTÍCULO 5 – PRECIOS

1. Los precios deben entenderse en Euros, con tasas e impuestos incluidos, teniendo en cuenta el IVA vigente a la fecha del pago del pedido.

2. En caso de que se verifique un aumento de precios de algún producto/servicio, el Usuario será informado de inmediato, pudiendo optar por recibir su pedido (efectuando el pago de la diferencia) o por proceder a su cancelación. 

ARTÍCULO 6 – CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN

1. El proceso de cancelación o devolución se trata caso por caso, por la Casca Rija. El pedido deberá llegar por escrito al correo electrónico de contacto store@cascarija.pt, hasta 2 días después de la recepción del pedido, siendo las instrucciones de cancelación o devolución del importe pagado y/o devolución de la mercancía, respondidas y definidas por la Casca Rija, por el mismo medio de comunicación.
2. Siempre que sea posible, la devolución deberá realizarse por la misma vía de pago, pero en caso de que no sea posible, el Usuario deberá presentar comprobantes de pago y de titularidad de cuenta o tarjeta, para que se realice la devolución por Transferencia Bancaria.
3. A  Casca Rija se compromete a reembolsar el Usuario en un plazo máximo de siete días. 
4. Los productos devueltos deben encontrarse obligatoriamente en condiciones de venta, es decir, en el mismo estado en que llegaron al Usuario, sin ninguna anomalía o daño.
5. Si el valor resultante del intercambio de productos de un pedido es inferior o superior al valor inicial del mismo, las condiciones de ajuste serán indicadas por la Casca Rija a Usuario para su aprobación a fin de llegar a un entendimiento práctico entre las partes.

ARTÍCULO 7 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El tratamiento de sus datos se realiza en cumplimiento de la legislación sobre la protección de datos personales. Los mismos, sujetos a tratamiento informático, constarán en la(s) base(s) de datos de la Casca Rija y se destinan al registro y presentación de otros productos y servicios, así como información institucional, que serán proporcionados por las mismas. 

Su suministro es opcional y se garantiza, de acuerdo con la ley, el derecho de acceso, rectificación y cancelación de cualquier dato que le concierna directamente, ya sea en persona o por escrito, directamente a la dirección store@cascarija.pt.

ARTIGO 8 – LITIGIOS DE CONSUMO

Para la resolución de litigios de consumo contacte con el Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo - CNIACC.