politique de confidentialité

1. Introduction

Nous nous engageons à respecter la vie privée et la confidentialité des données personnelles mises à notre disposition et c'est pourquoi dans la présente Politique de Confidentialité vous trouverez des informations sur la manière dont elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données. Nous avons adopté des mesures administratives et technologiques pour nous conformer au nouveau règlement général sur la protection des données.

L'utilisation de ce site Web est régie par les termes et conditions exposés ci-dessous et que le Utilisateur est tenu de le respecter pleinement. Ô Utilisateur Vous ne devez pas utiliser ce site Web si vous n'acceptez pas ces termes et conditions.

2 - Votre consentement

Lors de l'utilisation de notre site Internet et de nos plateformes, le Utilisateur acceptez notre politique de confidentialité..

3 - Pourquoi nous traitons les données personnelles?

Les données personnelles collectées sont principalement destinées à répondre aux demandes d'informations et de contact, à la gestion contractuelle, à la fourniture de services et à la communication des modifications des produits et services souscrits, mais pourront toutefois, avec votre accord, être également utilisées dans le cadre de la diffusion de nouveaux produits et services et nouvelles sur le Casca Rija, en réalisant des enquêtes d'évaluation et des actions d'information légalement obligatoires.

4 - Quelles données personnelles sont collectées?

Normalement, les données personnelles collectées se limitent au nom, à l'adresse, au numéro de téléphone/mobile, au numéro de contribuable, à l'adresse e-mail, mais d'autres données nécessaires à la fourniture de produits ou de services peuvent être collectées. De plus, lors de l'envoi d'e-mails, des données statistiques sont collectées qui nous permettent de connaître le comportement de chaque abonné par rapport à l'e-mail reçu.

5 - Comment les données personnelles sont collectées?

De manière générale, les données personnelles sont collectées lors de la souscription à l'un de nos produits ou services, et certaines données personnelles sont obligatoires pour fournir le service.
Nous collectons également vos données lors de votre inscription aux newsletters, pour répondre à vos messages et demandes d'informations, pour analyser et formaliser votre candidature en tant que partenaire ou collaborateur, pour le fonctionnement et la gestion du site internet, pour prévenir les fraudes et en conserver un registre. de vos coordonnées.
Nous respectons toujours votre droit à la vie privée et ne collectons aucune information personnelle vous concernant sans votre consentement préalable et explicite. Vos données personnelles ne seront pas réutilisées à d’autres fins préalablement identifiées ou n’ayant aucun rapport avec les finalités pour lesquelles elles ont été initialement collectées.
Toutefois, la fourniture de données incorrectes ou inexactes relève de votre seule responsabilité.

6 - Données des mineurs

Le site Internet n'est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans, c'est pourquoi nous demandons aux mineurs de ne pas utiliser le site Internet ni de nous fournir de données personnelles par son intermédiaire.

7 - Données sensibles

Nous vous demandons expressément de ne pas nous transmettre ou nous faire connaître de données personnelles sensibles, c'est-à-dire des informations révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l'appartenance syndicale, les informations génétiques, les informations biométriques, les données relatives à la santé ou aux données relatives à la vie sexuelle ou à l'orientation sexuelle d'une personne physique. Ces données personnelles seront immédiatement supprimées.

8 - Quelle est la durée de conservation des données personnelles?

Il est important de noter que les données personnelles que vous nous fournissez seront conservées pendant une durée maximale de dix ans. Cependant, dans certains cas, nous pouvons conserver les données pendant des périodes plus longues, notamment lorsque la loi l'exige.ser.

9 - Droit d'accès, de rectification et de mise à jour des données

Conformément à la législation applicable, vous avez la garantie, en tant que personne concernée, du droit, à tout moment, d'accéder à vos données personnelles, d'en demander la rectification ou le complément, de vous opposer au traitement des données, à l'exception des cas strictement nécessaires à la fourniture du service et/ou demander la portabilité des données, demander la suppression de vos données à des fins de marketing ou de télémarketing ou leur inclusion dans les listes d'abonnés et les services d'information.
Vous pouvez demander l’une des actions mentionnées ci-dessus via notre page d’assistance. Contacts présent sur le site Web, en utilisant les moyens les plus pratiques et les plus accessibles pour répondre à vos besoins, en établissant une communication avec nous via notre adresse, téléphone ou e-mail.
Si vous nous demandez de supprimer tout ou partie de vos données personnelles, certains des services demandés pourront ne pas vous être fournis, conservant les données personnelles nécessaires au respect de vos obligations légales.
Nous nous réservons le droit de demander l'accès aux informations d'identification de la personne passant la commande afin de prouver son identité.

10 - Divulgation d'informations à des tiers

Nous ne vendons ni ne commercialisons vos données..
Dans le cadre de son activité, nous pouvons faire appel à des tiers pour fournir certains services, qui peuvent impliquer l'accès, par ces entités, aux données personnelles de nos utilisateurs et clients. Lorsque cela se produit, nous prenons toutes les précautions appropriées, imposant contractuellement à ces entités de mettre en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir tout traitement illicite des données et garantir leur disponibilité, leur intégrité et leur confidentialité.
Les données personnelles pourront également être mises à la disposition des tribunaux et autres autorités compétentes, dans le strict respect des dispositions de la loi, notamment lorsqu'elles sont nécessaires à la résolution de litiges relatifs à la facturation et aux activités liées à la protection de la sécurité publique, à la défense et à la défense. la sécurité de l'État et la prévention, l'enquête ou la détection des infractions pénales.

11 - Sécurité

Assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données est un engagement que nous prenons envers tous nos clients et utilisateurs.
En ce sens, nous suivons les meilleures pratiques de gestion de la sécurité de l'information, exigeant de nos employés qu'ils se conforment strictement à des normes strictes, garantissant la sécurité des données personnelles qui nous sont communiquées, et ne pouvons utiliser ces données à d'autres fins que celles définies dans le contrat. ni les corréler avec d’autres données disponibles.
Nous attirons votre attention sur le fait que les données circulant sur Internet ne sont pas totalement protégées contre d'éventuels abus, et la communication des mots de passe d'accès, mots de passe, codes confidentiels et toutes informations sensibles s'effectue sous votre seule responsabilité.

12 - Biscuits

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Désactivation du navigateur Google Analytics

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13 - Liens vers des sites Internet tiers

Les liens présents sur ce site Web peuvent conduire vers d'autres sites Web. Nous ne sommes pas responsables, n'approuvons ni ne soutenons ou ne souscrivons de quelque manière que ce soit au contenu de ces sites Web, ni aux sites Web qui y sont liés ou qui y sont mentionnés.

14 - Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, nous vous conseillons donc de la consulter régulièrement.
Toutes les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web.
Si vous vous opposez aux modifications de notre politique de confidentialité, vous devez cesser d'utiliser nos services, y compris le site Web.

15 - Dispositions générales

Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant de virus pouvant infecter votre ordinateur ou votre réseau. Utilisateur, ou d'autres actifs, en raison de l'accès à notre site Web avec transfert de contenu de celui-ci vers l'ordinateur ou le réseau de l'utilisateur.

16 - Contacts, doutes et questions

Si vous avez des questions ou des préoccupations, ou si vous souhaitez mettre à jour, supprimer ou modifier les informations personnelles que nous détenons vous concernant, ou si vous avez des inquiétudes quant à la façon dont nous traitons tout problème de confidentialité, veuillez nous contacter via notre page de contact. sur le site Web, en utilisant les moyens les plus pratiques et les plus accessibles pour répondre à vos besoins, en établissant une communication avec nous via notre adresse, téléphone ou e-mail indiqué dans les coordonnées.