Voorwaarden en Condities

VOORAFGAANDE

1e Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn overeengekomen tussen Casca Rija, Lda, gevestigd in Rua do Algar D’Água S/N, 2495-405 Fátima, Portugal, fiscaal identificatienummer 514362219 en contact +351 911 155 444, hierna te noemen "Casca Rija“ en de mensen die aankopen willen doen via de website www.cascarija.pt voortaan aangeduid als "Gebruiker".

2.º De partijen komen overeen dat de aankopen die via de website zijn gedaan www.cascarija.pt zullen uitsluitend worden geregeld door dit contract met uitsluiting van enige voorwaarden die eerder op de website beschikbaar waren.

ARTIKEL 1 – OBJECT

  1. De huidige algemene verkoopvoorwaarden hebben tot doel alle noodzakelijke informatie voor de Gebruiker beschikbaar te stellen en te definiëren over de bestel-, verkoop-, betalings- en leveringsmodaliteiten van de aankopen die op de website zijn gedaan. www.cascarija.pt.
  1. Deze voorwaarden regelen alle noodzakelijke stappen om de bestelling te plaatsen en garanderen de opvolging van deze bestelling/dienstverlening tussen de Contracterende Partijen.

ARTIKEL 2 – BESTELLING

  1. O Gebruiker concretiseer uw bestelling door het aankoopproces te voltooien dat op de website wordt gepresenteerd www.cascarija.pt, voeg het(e) product(en) of dienst(en) die u wilt bestellen toe aan de winkelwagentje:
  1. Om uw bestelling te verzenden, de Gebruiker moet:
 a) Registreren op de website www.cascarija.pt, waarbij de gevraagde informatie wordt verstrekt.
 b) Voer de "login" uit (door een combinatie van e-mail en wachtwoord te verstrekken die door de Gebruiker tijdens de registratie is gekozen).
 c) Vul de informatie aan en kies de opties die u gedurende het bestelproces worden aangeboden (leverings- en factuuradres, verzendmethode, betalingsmethode, evenals het NIF en de naam die u voor fiscale doeleinden op de factuur wilt laten vermelden).
  1. De definitieve bevestiging van de bestelling door de Gebruiker staat gelijk aan de volledige en volledige aanvaarding van de prijzen en beschrijving van de producten/diensten die te koop zijn, evenals van deze Algemene Verkoopvoorwaarden die de enige van toepassing zullen zijn op het zo afgesloten contract.
  1. A Casca Rija zal de ontvangen online bestellingen honoreren tot de limiet van de beschikbare voorraad. Bij gebrek aan beschikbaarheid van het product/dienst a Casca Rija zich te verplichten de Gebruiker zo snel mogelijk te informeren.
  1. De gegevens op de factuur zijn volledig de verantwoordelijkheid van de Gebruiker. De factuur kan na uitgifte niet opnieuw worden uitgegeven met wijzigingen.
  1. Bestellingen hebben een geldigheidsduur van zeven dagen, tenzij de bestelling is geregistreerd onder een promotionele campagne die een andere termijn vaststelt, waarbij het niet mogelijk is om de levering van de dienst, prijzen, kortingen, promoties en aanbiedingen na deze termijn te garanderen. Als de betaling niet door onze diensten is ontvangen binnen de genoemde termijn, kan de bestelling niet worden gevalideerd. Elk bedrag dat na deze datum wordt ontvangen, zal worden teruggestuurd of gebruikt voor een nieuwe bestelling.

ARTIKEL 3 – BETALING

  1. Geen website www.cascarija.pt, a Casca Rija stelt voor aan Gebruiker de volgende betaalmethoden via eupago, Lda:
  • Creditcard (Visa, Mastercard);
  • Referentie Multibanco;
  • MB Way;
  • Bankoverschrijving;

ARTIKEL 4 – LEVERING/ BESCHEIKING EN VERBRUIK

  1. De levering van de bestellingen vindt plaats binnen drie werkdagen na de betaling van de bestelling. De levering wordt uitgevoerd door het bedrijf CTT.
  2. Bij de bestelling kunnen verzendkosten worden toegevoegd op basis van het gewicht, tenzij het bestellingen zijn met een waarde van meer dan 35€.
  3. De beschikbaarstelling van de bestellingen zal plaatsvinden na bevestiging van de uitgevoerde betaling.

ARTIKEL 5 – PRIJZEN

  1. De prijzen zijn in Euro, inclusief belastingen en heffingen, rekening houdend met de geldende BTW op de datum van betaling van de bestelling.
  1. Indien er een prijsverhoging van een product/dienst plaatsvindt, de Gebruiker u wordt onmiddellijk geïnformeerd en kunt ervoor kiezen om uw bestelling te ontvangen (door het betalen van het verschil) of om deze te annuleren. 

ARTIKEL 6 – ANNULERING EN RETOUR

  1. Het proces van annulering of retour wordt per geval behandeld door de Casca Rija. De bestelling moet schriftelijk worden verzonden naar het contact-e-mailadres store@cascarija.pt, binnen 2 dagen na ontvangst van de bestelling, waarbij de instructies voor annulering of terugbetaling van het betaalde bedrag en/of retour van de goederen, beantwoord en vastgesteld worden door de Casca Rija, via hetzelfde communicatiemiddel.
  2. Zodra mogelijk dient de retour via dezelfde betaalmethode te geschieden, maar als dit niet mogelijk is, dan Gebruiker u dient betalingsbewijzen en bewijs van rekening- of kaartbezit te overleggen, zodat de terugbetaling via bankoverschrijving kan plaatsvinden.
  3. Casca Rija zich te verplichten tot terugbetaling van de Gebruiker binnen een maximale termijn van zeven dagen. 
  4. De geretourneerde producten moeten zich verplicht in verkoopbare staat bevinden, dat wil zeggen, in dezelfde staat als waarin ze zijn aangekomen. Gebruiker, zonder enige anomalie of schade.
  5. Als het resultaat van de ruil van producten van een bestelling lager of hoger is dan de oorspronkelijke waarde ervan, zullen de voorwaarden voor de aanpassing worden aangegeven door de Casca Rija aan Gebruiker voor uw goedkeuring om tot een praktische overeenkomst tussen de partijen te komen.

 

ARTIKEL 7 – PRIVACYBELEID

De verwerking van uw gegevens geschiedt in overeenstemming met de wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens. Deze, onderworpen aan informatische verwerking, zullen worden opgenomen in de(n) database(s) van de Casca Rija en zijn bestemd voor de registratie en presentatie van andere producten en diensten, evenals institutionele informatie, die door hen beschikbaar wordt gesteld. 

Uw levering is optioneel en het recht op toegang, rectificatie en annulering van alle gegevens die u rechtstreeks aangaan, is gegarandeerd volgens de wet, persoonlijk of schriftelijk, rechtstreeks naar het adres store@cascarija.pt.

 

ARTIKEL 8 – CONSUMPTIEGESCHILLEN

Voor de oplossing van consumenten geschillen kunt u contact opnemen met het Nationaal Centrum voor Informatie en Arbitrage van Consumentenconflicten - CNIACC.